易方达网上交易隐私政策声明及应急处理提示

版本发布日期:2021年【09】月【16】日

版本生效日期:2021年【09】月【16】日

 

我们尊重并保护用户隐私,在您使用易方达服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用和共享您的个人信息。

 

您知晓并确认您在使用易方达服务或在易方达开户时已经同意本隐私政策的约定,同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息,包括但不限于同意易方达及下属机构及相关合作机构按照本政策来收集、存储、共享和使用您的相关信息;向您发送金融产品或服务营销信息、活动通知等商业性信息(如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订)。

如果您不同意或者不理解本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用易方达服务并通过本隐私政策第十二条列明的联系方式与我们联系。

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集信息

2、我们如何使用信息

3、我们如何共享信息

4、我们如何保存信息

5、我们如何保护信息

6Cookie等技术

7、您如何管理您的信息

8、适用法律与争议解决

9、本隐私政策的修订

10、您如何联系我们

 

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用易方达服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。

 

第一条 释义

我们或易方达:指易方达基金管理有限公司。

易方达及下属机构:指易方达基金管理有限公司及其直接或间接控股或参股的企业,例如易方达资产管理有限公司、易方达海外投资有限公司、易方达资产管理(香港)有限公司等。

易方达网上交易平台或易方达平台:指易方达运营的官方网站、移动应用程序或者客户端,包括通过对接易方达合作机构的方式(包括但不限于链接跳转H5、应用程序编程接口API、软件开发工具包SDK或者前台业务系统前置等方式),为个人会员直接或间接访问易方达信息系统查询,为易方达合作机构的金融产品介绍资料和相关服务与行情,以及通过易方达合作机构服务开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)等活动提供信息管理以及技术支持的网络服务平台,具体网址为:

1)www.efunds.com.cn

2)e.efunds.com.cn

3)m.efunds.com.cn

如易方达以公告等形式发布新的网址,请届时登录新的网址。

易方达服务:指易方达依据与您签署的用户服务协议(例如《易方达基金管理有限公司开放式证券投资基金网上交易服务协议》),通过易方达网上交易平台等各种方式向客户提供的在线信息展示与链接、辅助交易、信息管理与技术支持服务。

易方达合作机构:指与易方达签署相关合作或服务协议,同意根据协议约定并基于易方达服务,为客户提供账户开立、产品推介与销售、资产托管、在线交易、信息中介与信息管理等服务的相关业务机构,或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构,以及为您使用易方达服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构,包括但不限于持有相关业务资质的易方达关联方(例如易方达直接或间接控股或参股的企业)、基金公司、基金销售机构、托管机构、银行、证券公司、资产管理公司、技术服务机构和其他第三方服务机构等。

 

第二条 适用范围

本隐私政策适用于易方达经由易方达平台向您提供的所有服务。需要特别说明的是,本隐私政策不适用于易方达合作机构或其他第三方向您提供的服务。易方达平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求在必要时,采取可行的措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

 

第三条 我们如何收集信息

1、需要您主动提供的必要个人信息

为了完成易方达平台账户的创建、关联或登录,您在易方达平台创建账户时需要向易方达平台提供相关个人信息,如姓名、证件类型、证件号码、银行卡号、性别、国籍、身份证有效期、职业、税收居民身份、手机号码、联系地址、实际受益人、实际控制人、是否有不良诚信记录以及其他依照法律法规和监管要求须提供的其他必要个人信息。若您不提供相关信息,您将可能无法正常使用易方达的服务 

2、在您注册、登录及使用易方达服务过程中,授权易方达收集的信息

1)为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,同时也是为了提高易方达平台的服务质量和用户体验,我们会接受并记录您使用的设备相关信息,这些设备信息包括不限于:设备标识信息(MACAndroidIDIDFV、广告跟踪ID)、设备属性信息(如设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、应用安装列表等软硬件特征信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录)及功能使用情况(页面点击频次、页面停留时间、访问路径)。其中设备标识信息可用于多种用途,其中包括安全性和欺诈检测、同步服务(如用户的电子邮件收件箱)、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在您的设备上为您提供一致的服务。

2)为了向您提供良好的服务,我们将收集您在易方达平台发布的信息、搜索关键词信息、与易方达平台客服人员联系时您提供的相关信息等。

3、您可自主选择是否授权的信息和权限

为使您在易方达的服务体验更为便捷、顺畅,易方达当前已经提供或者未来可能开发的以下功能中可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权我们开通以下权限:

a)基于摄像头(相机)的功能:您可使用身份认证、扫码支付、银行卡识别、身份证识别以及人脸识别服务。

b)基于相册的功能:您可使用图像上传、银行卡及身份证识别服务。

c)基于地理位置的功能:您可开启定位服务,以方便您填写联系地址信息。

d)基于麦克风的功能:在更换银行卡等业务场景中,因风控需要,我们将需要对您进行人脸活体检测,需要打开麦克风录制声音。

e)基于通讯录的功能:您可在使用与易方达合作的支付机构提供的支付服务或者向您的好友推荐易方达或易方达的合作机构提供的服务时导入通讯录中的联系人信息,开启该功能将避免您手动重复填写上述信息。

f)基于指纹的功能:您可授权调取您使用的设备的指纹验证系统,帮助易方达平台完成个人身份识别、登录、鉴权指令操作。

(g)基于存储权限的功能:您可授权开启存储权限的功能,以方便易方达在手机设备中存入自定义的设备信息,方便您在上传证件照的时候可以从相册选择身份证图片。

(h)设备状态:用于确定设备识别码(IMSIICCIDIMEI),以保证账号登录的安全性。

(i)网络状态信息:用于优化与服务端的网络通讯(SSIDBSSID、基站信息);以及检查网络状态,以保证账号登录的安全性。

上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、麦克风、通讯录等功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能;您也可以拒绝授权或遵循您使用设备的操作系统指示取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会影响使用易方达平台的基础功能,也不会对您使用易方达其他服务产生影响。

为了方便您使用复制粘贴短信验证码免去手动输入验证码,我们会从您的剪切板里读取短信的内容。

4、允许我们收集来自第三方的信息

a)在您通过易方达平台触发、申请、使用易方达合作机构服务时,为配合易方达合作机构及时更新您的信息(包括身份认证与风险测评信息)或易方达合作机构依法完成对您的实名制管理、投资者适当性管理以及履行反洗钱要求,我们将收集您在身份认证(如适用)、银行账户绑定操作(如适用)以及风险测评(如适用)时向易方达合作机构提供的个人信息,例如:依据法律法规及监管规定向您收集的账户信息、风险测评信息、交易信息(包括但不限于提供交易产品的金融机构名称、交易产品名称、交易产品金额、产品交易历史信息)、学历、联系电话、居住地址、电子邮箱、职业、公司名称与地址、收入状况、个人财务或账务信息以及其他与您信用表现相关的信息。我们将通过合理的机制以审查该等易方达合作机构是否能够合法地向我们提供该等信息。

b)当您基于易方达服务与易方达合作机构进行互动,或使用易方达合作机构提供的相关产品或服务时,为我们与易方达合作机构共同向您提供服务、开展信息交叉验证及提高服务质量和用户体验的需要,您同意并授权我们在法律法规的允许范畴内,收集您在使用易方达合作机构提供的产品或服务的过程中,在该等易方达合作机构留存或形成的、与易方达服务相关的个人信息,除法律法规另有规定外,易方达合作机构可向我们提供由合作机构收集或者储存的您的信息。如果您想取消该等同意、授权,您可以遵循易方达合作机构提供的联系方式向其提出相应的要求。

c)为了准确评估与您开展业务的合规风险并防范该等风险,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用易方达服务有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。

5、第三方接入管理

为了使您可以通过接收消息的推送、登录第三方平台、在第三方平台分享易方达平台与您相关的信息、使用地图服务、使用人脸识别服务、使用银行卡服务、优化游览页面的目的,增加安全能力等功能用途,易方达平台(尤其是移动应用程序)中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。上述SDK或其他类似的应用程序可能主动要求收集您的相关信息,并在相关程序中已配置信息收集功能。例如,当您使用人脸识别服务时,深圳市腾讯计算机系统有限公司可能会收集您的设备信息和人脸信息。

6、涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举:

 

百度地图SDK

SDK类型:定位

SDK描述:用于定位

SDK使用业务场景:修改联系地址

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:用于获取连接WIFI信息,返回至百度定位服务端作为辅助定位依据,再返回更精准的位置信息

2  获取位置:获取的位置信息,以便无需最终用户手动输入自身地理坐标就可以返回最终用户的位置信息

SDK所需用户信息字段:网络信息(GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息)、经纬度信息、设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID

使用目的:帮助用户快速定位当前地址

公司名称:百度在线网络技术(北京)有限公司

隐私政策:http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

 

2腾讯优图SDK

SDK类型:工具

SDK描述:人脸活体监测

SDK使用业务场景:更换银行卡

SDK使用的权限:

1  访问相机:用于录制活体检测视频进行相关风控业务

2  访问麦克风:用于录制活体检测视频进行相关风控业务

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、活体检测视频

使用目的:用户换卡时候进行人脸识别判断是否是用户本人

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

 

3极光推送SDK

SDK类型:推送通知

SDK描述:极光消息推送服务为全平台推送通用通道,提供稳定、可靠、高效的推送服务

SDK使用业务场景:推送公司重要通知和用户自己本身关联的业务

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  获取位置:实现区域推送的功能

3  获取应用安装列表:用于优化推送通道资源,整合消息推送的通道资源,提高消息送达率

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、设备型号、网络类型(IP地址、WiFi信息、基站信息、运营商名称)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表)、APP版本、地理位置

使用目的:用于对用户进行消息推送

公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

 

4银联电子SDK

SDK类型:工具

SDK描述:用于验证银行卡密码(签约/鉴权)

SDK使用业务场景:开户、绑卡

SDK使用的权限:无

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID

使用目的:用户身份鉴权判断是否是本人操作、用户购买基金

公司名称:上海银联电子支付服务有限公司

隐私政策:https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/

 

5微信开放平台SDK

SDK类型:交际

SDK描述:微信分享、登录、支付等功能

SDK使用业务场景:登录、分享页面

SDK使用的权限:

1  获取应用安装列表:用于判断是否安装微信,用于微信分享和登录

SDK所需用户信息字段:软件安装列表、设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、系统版本、手机型号

使用目的:让用户可以使用微信登录、把相关页面分享给微信好友或微信朋友圈

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 

6微博SDK

SDK类型:交际

SDK描述:微博分享、登录、支付等功能

SDK使用业务场景:页面分享

SDK使用的权限:

1  获取应用安装列表:用于判断是否安装微博,用于微博分享

SDK所需用户信息字段:软件安装列表、设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、MAC地址、系统版本、手机型号

使用目的:让用户分享页面到微博

公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司

隐私政策:https://open.weibo.com/wiki/开发者协议#.E9.9A.90.E7.A7.81.E7.9B.B8.E5.85.B3.E6.9D.A1.E6.AC.BE

 

7腾讯浏览服务SDK

SDK类型:框架

SDK描述:网页内核,用于网页加载pdf文件

SDK使用业务场景:pdf公告和h5页面

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、网络信息(IP地址、网络状态、基站信息、运营商名称)、获取SIMICCID(集成电路卡识别号)

使用目的:支持h5页面,让用户可以阅读pdf公告

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5

 

 

8梆梆app加固SDK

SDK类型:工具

SDK描述:对app进行加固,防止破解和反编译二次打包等危险

SDK使用业务场景:app安全加固

SDK使用的权限:无

SDK所需用户信息字段:不收集

使用目的:app原生包进行加密,防止暴力破解。

公司名称:北京梆梆安全科技有限公司

隐私政策:无

 

9小米推送SDK

SDK类型:工具

SDK描述:在小米手机上启用推送服务

SDK使用业务场景:APP通知推送

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与小米推送服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  写入外部存储器:优化推送服务

3  查看WLAN连接:优化推送服务

4  获取应用安装列表:用于优化推送通道资源,整合消息推送的通道资源,提高消息送达率

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEI /OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5Android IDVAIDAAID,以及您的MID(适用于MIUI系统))、设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、SDK版本、应用信息(包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间)

使用目的:优化推送服务

公司名称:小米科技有限责任公司

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pid=1822

 

10华为推送SDK

SDK类型:工具

SDK描述:在华为手机上启用推送服务

SDK使用业务场景:APP通知推送

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  写入外部存储器:优化推送服务

3  查看WLAN连接:优化推送服务

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、设备型号、网络类型(IP地址、WiFi信息、基站信息、运营商名称)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表)、APP版本

使用目的:提供推送服务

公司名称:华为软件技术有限责任公司

隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

 

11VIVO推送SDK

SDK类型:在VIVO手机上启用推送服务

SDK使用业务场景:APP通知推送

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  写入外部存储器:优化推送服务

3  查看WLAN连接:优化推送服务

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、设备型号、网络类型(IP地址、WiFi信息、基站信息、运营商名称)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表)、APP版本

使用目的:提供推送服务

公司名称:广东天宸网络科技有限公司

隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

 

12 OPPO推送SDK

SDK类型:在OPPO手机上启用推送服务

SDK使用业务场景:APP通知推送

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  写入外部存储器:优化推送服务

3  查看WLAN连接:优化推送服务

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、设备型号、网络类型(IP地址、WiFi信息、基站信息、运营商名称)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表)、APP版本

使用目的:提供推送服务

公司名称:广东欢太科技有限公司

隐私政策:https://www.oppo.com/cn/privacy/policy/

 

13 魅族推送SDK

SDK类型:在魅族手机上启用推送服务

SDK使用业务场景:APP通知推送

SDK使用的权限:

1  访问WIFI状态:优化SDK与服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;

2  写入外部存储器:优化推送服务

3  查看WLAN连接:优化推送服务

4  获取应用安装列表:用于优化推送通道资源,整合消息推送的通道资源,提高消息送达率

SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEIAndroid ID IDFAMACOAID)、设备型号、网络类型(IP地址、WiFi信息、基站信息、运营商名称)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表)、APP版本

使用目的:提供推送服务

公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司

隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html

 

14 易道博识身份证银行卡识别SDK

SDK类型:工具

SDK使用业务场景:开户及业务办理

SDK使用的权限:

1  访问相机:用于采集身份证和银行卡的图片,并进行OCR识别

2  访问手机相册:用于读取相册中的身份证和银行卡图片,并进行OCR识别

SDK所需用户信息字段:无

使用目的:身份证、银行卡的OCR识别服务

公司名称:北京易道博识科技有限公司

隐私政策:无

15 听云SDK
SDK类型:用户体验性能监控
SDK
描述:用户采集用户访问APP的真实体验感知,协助研发、运维处理用户投诉等问题
SDK
使用业务场景:崩溃、卡顿、网络请求错误、网络请求、启动、操作等性能数据采集分析
SDK
使用的权限:无
SDK
所需用户信息字段:设备标识符(设备硬件序列号、设备MAC地址、本地IP、请求设备IP、唯一设备识别吗)
使用目的:优化用户体验,降低用户投诉
公司名称:北京基调网络股份有限公司
隐私政策:
https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/

 

我们将通过去标识化的方式传输个人信息,以保证您的个人信息的安全。请您知悉,我们将通过设置合理的评估程序,例如进行安全检测、签署协议等,以保证接入的第三方产品或服务(例如软件工具开发包SDK、应用程序接口API)的采取适当的保密和安全措施以传输和处理您的个人信息。

 

第四条 我们如何使用信息

为更好地向您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:

1、实现本隐私政策中第三条我们如何收集信息所述目的;

2、为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等;

3、为向您提供良好的用户体验服务,在您使用易方达服务的过程中向您发送服务状态的通知。如不需要易方达平台推送相关信息,您可联系易方达平台取消、退订该信息推送服务。我们使用信息的来源都是易方达自身的数据,不使用第三方来源的信息向您推送广告,不提供定向推送的服务和内容。

4、我们可能对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、优质、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。易方达及下属机构可以根据前述信息及分析,通过邮件、短信、微信等方式向您提供或向您的住宅、交通工具等发送金融产品或服务营销信息、活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订。邮件、短信、微信等服务可以在易方达网上交易->账户管理->信息定制模块进行退订。

5、用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;

6、对您进行信用、风险承受能力评估;

7、我们可能会将来自某项服务的信息与来自易方达及下属机构或者第三方合作机构服务的信息结合起来,以便为您提供更优质的服务、内容和建议;

8、用于向您收取应支付的各类费用(如有);

9、遵守任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息披露的要求。

当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

9、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

 

第五条 我们如何共享信息

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。但为了向您提供服务之目的,您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与易方达下属机构、合作机构或其他第三方共享(银行、第三方支付机构)。在共享信息前,我们会对下属机构、合作机构或其他相关第三方进行商业上合理的审查,评估其收集信息的合法性、正当性以及必要性,并督促他们按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。

1、在您通过易方达平台触发、申请、使用易方达合作机构服务时,为了让您与易方达合作机构建立服务关系、完成交易程序、实现交易目的,我们需要向易方达合作机构提供您的身份信息、绑卡信息(银行卡号、手机号)、账号信息和其他满足本条规定目的所需收集的个人信息,法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外;

2、在您通过易方达平台触发、申请、使用易方达合作机构服务时,为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受易方达合作机构提供的服务,需要将您的个人信息在上述机构之间共享。例如:为方便您基于易方达服务便捷登录或使用易方达合作机构的前台业务系统,我们将您在易方达平台留存的个人信息(包括但不限于注册信息等)提供给我们的合作机构以协助其为您完成必要的账户注册手续与产品或服务开通手续等;将您在我们平台留存的身份认证信息提供给我们的合作机构以协助其继续开展对您的身份认证手续;将您授权我们从易方达合作机构收集的风险测评信息提供给我们其他合作机构以协助其继续开展对您的适当性测评;将您授权我们收集或向我们提供的其他信息提供给易方达下属机构、合作机构,以协助其对您的个人信息进行交叉验证、开展客户积分营销活动、评估您的信用状况、履约能力和风险承受水平、向您提供和推介适合的产品或服务以及其他与您使用其服务相关的用途;

3、在您违反与易方达下属机构、合作机构签署的相关协议时,向您的交易对手、相关业务的合作银行、担保机构、保险机构等提供您在相关协议项下的履约和违约信息;

4、除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的数据服务机构代表我们,在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理;

5、根据法律规定及合理商业习惯,在易方达与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下易方达接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能需要在合法且必要的情况下把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取合理的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息;

6、为了依法合规开展业务并评估我们的财务与风险能力,向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问披露您的个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息;

7、您的个人信息可能会在易方达及下属机构各经营机构内部进行共享、存储和使用。这种共享受本政策所声明目的的约束,共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,包括但不限于根据要求向监管部门报送统计信息、基于集团风险管理需要、投资者适当性管理、反洗钱、反欺诈以及向您提供服务等目的,可能在易方达各经营机构及集团内部共享您的身份信息、账户信息、风险测评信息、交易信息和联系方式等个人信息。一旦改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

8、为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作机构提供。我们可能会与合作机构共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会要求合作机构严格按照我们的说明、本政策以及相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,并要求合作机构不得将共享的个人信息用于任何其他用途。

9、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意;

10、当您与他人因使用易方达服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

11、为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况,或为保护易方达及下属机构或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施;

12、其他经您事先授权同意的情形。

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。

 

第六条 我们如何保存信息

为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。

1、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意或授权,向境外机构传输境内收集的个人信息(姓名身份证号个人资产税收居民身份)的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。

2、保存期限:除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:

1)我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

3)对于超过法规要求的存储期限的数据,我们将会对数据进行匿名化封存处理

 

第七条 我们如何保护信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与易方达平台之间交换数据(如借记卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对易方达平台提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会向其他服务器备份数据,确保我们掌握的信息不丢失;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在完善的安全措施。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的会员账户或密码发生泄露,您应该立即通过易方达平台提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。

2、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

3、会员账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的会员账户。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在易方达平台的会员账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。

4、您知晓并同意在使用易方达服务过程中,或者基于易方达服务使用易方达合作机构服务过程中,在易方达平台形成或授权易方达平台收集并以一定形式保存的信息属于您和易方达平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,易方达明示同意的除外。

5、安全事件

1)如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。此外,我们会根据法律要求及时向有关部门报告个人信息安全事件以及相关的处置情况。

2)我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

3)如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁以致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

 6、我们如何保护未成年人的信息

我们将不会收集未成年人的信息。对于经监护人同意而收集未成年人的个人信息的情况,我们将仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。

 

第八条 Cookie等技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问易方达平台或使用易方达服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是CookieFlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对易方达Cookie的接受程度或者拒绝易方达的Cookie(多数浏览器工具条中的帮助部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie或者怎样彻底关闭Cookie),但这可能会影响您安全访问易方达平台或使用易方达服务。易方达平台上还可能包含一些电子图像(以下简称单像素GIF文件网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

 

第九条 您如何管理您的信息

我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。

1、访问个人信息

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利:

1)账户信息:如果您希望访问或编辑您的会员账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在网上交易(账户管理/基本信息)或e钱包APPe钱包首页/左侧功能菜单/账户设置)中执行此类操作。

2)使用信息:您可以在在网上交易(账户管理/基本信息)或e钱包APPe钱包首页/左侧功能菜单/账户设置)中查阅您发布的信息等。为了保护您的信息安全和我们的合法权益,未经我们同意,您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集易方达平台保存的您的个人信息。

2、更正个人信息

当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正,并将您的更正申请提交给我们。打开方式:在网上交易(账户管理/基本信息)或e钱包APPe钱包首页/左侧功能菜单/账户设置)。

3、删除个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止运营及服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的另行同意。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、撤回同意

1)您可以通过易方达平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。

2)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5、注销账户

您可以通过易方达平台提供的联系方式申请注销或在e钱包app上自行注销(账户设置/注销账户)或前往官网(账户管理/基本信息/基金账号)自行注销,一旦您注销账户,将无法使用与账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销会员账户前验证您的身份,并结合您对易方达平台的使用情况判断是否支持您的注销申请。除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。我们根据监管要求依法留存您的个人信息,将不会再将个人信息用于日常业务。在注册页面可以阅读相关的规范要求。

6、管理问题

1)如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成会员账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过第十二条中约定的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在15个工作日内尽快答复您的相关请求。

2)我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

7、例外

按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

第十条 适用法律与争议解决

1、适用法律本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、争议解决您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至易方达所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

 

第十一条 本隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会在您登录时以弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照变更后的隐私政策收集、使用、共享、保存您的个人信息。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4、我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时;

5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

 

第十二条 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用易方达服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用易方达服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:

公司名称:易方达基金管理有限公司

联系地址:广东省广州市天河区珠江新城珠江东路30号广州银行大厦40-43F

客服热线:400 881 8088

个人信息保护联系方式:400 881 8088

安全投诉和举报联系方式:400 881 8088

人工服务时间:周一至周日830-2200(法定节假日除外)

客服邮箱:service@efunds.com.cn

以上联系方式如有变动,以官网最新通知为准。我们收到您的要求之后,将在15个工作日之内给您有效的反馈。

 

第十三条 应急处理提示

如遇到信息技术系统故障导致网上交易平台服务中断,您可通过客服热线进行应急报单,或到网站下载相关表单并按照表单提示发给我司人工协助处理。

 

第十四条 其他

如本隐私政策的条款与易方达平台采用的任何服务协议(包括但不限于《易方达基金管理有限公司开放式证券投资基金网上交易服务协议》)中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私政策的相关条款为准。如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。

 

附:名词解释

为了帮助您更好的了解本隐私政策,将前述条款中的部分名词进行解释如下:

个人信息

是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

•Cookie

是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie

匿名化

是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

个人敏感信息

是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证号、手机号码、联系地址、银行卡号、设备位置信息、是否有不良诚信记录、生物识别特征信息以及法律法规及监管规范所规定的个人敏感信息